私隱政策
生效／發布版本: 2026-10-27
本私隱政策說明由科擎科技有限公司以 LearnSys 品牌提供的 LearnSys English Writing Coach（下稱「本 App」）如何處理資料，適用於 Android、iOS App 及其接駁的 LearnSys 服務。
毋須帳戶 —— 匿名訪客身分
本 App 不會要求姓名、學校帳戶、電郵地址或電話號碼，亦沒有註冊程序。系統會產生隨機安裝識別碼，用以換取有時效的訪客存取權杖。在 iOS，識別碼及存取權杖儲存於裝置的 Keychain。識別碼並非廣告或硬件識別碼，本身無法辨識學生身分。
在 iOS，重新安裝後 Keychain 資料可能仍會保留。設定內「清除所有本機資料」會移除 App 本機的訪客憑證及草稿，但不會刪除伺服器上的帳務或用量紀錄。你可在「方案」使用「恢復購買」，恢復合資格的 App Store 訂閱及先前購買的非消耗型產品；消耗型寫作點數餘額仍綁定收到點數的訪客身分；「恢復購買」不會將餘額轉移至新的訪客身分。Android 購買則使用 Google Play 的恢復流程。
只留在裝置的資料
草稿、大綱、版本快照、修改紀錄及進度紀錄，預設只儲存於裝置本機。已刪除的草稿會移至垃圾桶，30 日內仍可復原，其後才會清除。
相片匯入使用裝置內置 OCR。相片本身不會上載 —— 只有你選擇保留的文字，而且要待你其後要求回饋時才會傳送。
你可以將草稿匯出為 JSON 備份檔，並在另一部裝置匯入。
要求回饋時傳送的資料
只有當你主動要求大綱、句子修飾或草稿評改時，文字才會傳送至 LearnSys 服務。有關文字僅用於產生該次回應，不會用於訓練模型。
AI 生成由第三方模型供應商以我們的次處理者身分執行，只會取得該次請求所需的文字。
請勿在送交回饋的草稿中填入個人資料 —— 例如姓名、學校資料、聯絡方式或身分證號碼。
購買
Android 的訂閱及點數包經 Google Play 銷售，我們不會接觸你的信用卡資料。Google 會回傳購買權杖，我們只以 SHA-256 雜湊值儲存，並綁定單一訪客身分，另會儲存你的權益狀態、點數餘額及每日用量計數。
若 Google Play 購買被取消或退款，Google 會通知我們，相應權益將於 24 小時內撤回。
iOS 的訂閱及寫作點數透過 Apple App Store 的 StoreKit 購買。Apple 負責 Apple 帳戶驗證及付款；LearnSys 不會從此購買流程取得你的 Apple 帳戶密碼或付款卡資料。
啟用購買或恢復合資格購買時，iOS App 會把 App Store 已簽署的交易傳送至 LearnSys 核實服務。交易包含交易、原始交易及產品識別碼、適用的訂閱到期／撤銷資料，以及 App Store 環境（例如 Sandbox 或 Production）。伺服器會核實該交易的簽署及其所屬 App，記錄交易及原始交易識別碼、產品識別碼、權益狀態、適用的到期時間及處理時間，並綁定 App 的訪客身分；另會維持點數餘額及用量計數。環境資料會在核實過程中檢查。
App 顯示的 Pro 狀態及點數以已核實的購買／恢復結果為準。交易紀錄用來防止同一筆消耗型購買重複發放點數。處理購買、恢復購買或 App 返回前景時，會根據已核實的 App Store 交易核對訂閱狀態。
舉報 AI 回應
若你舉報某項 AI 回應有害或錯誤，App 會提交舉報原因、該回應最多 400 字元的摘錄、所用寫作工具、舉報識別碼及時間。LearnSys 將以上資料與訪客身分一併儲存，以供人員覆核。舉報紀錄保留 90 日後清除，並僅限處理覆核的職員讀取。
沒有廣告，沒有分析追蹤
本 App 不含廣告、廣告識別碼，亦沒有第三方分析或追蹤 SDK。你的寫作內容不會被出售，亦不會為市場推廣而分享。
兒童
本 App 為準備公開試的中學生而設，不會收集帳戶資料，亦不會要求個人資料。家長或監護人如欲刪除子女儲存於本機的內容，可於 App 內清除，或直接解除安裝。
保留與刪除
本機草稿會保留，直至你從 App 或裝置移除。解除安裝會移除 App 的本機草稿，但 iOS Keychain 的訪客憑證可能仍會保留。清除本機資料或解除安裝，不會刪除 LearnSys 伺服器上用於帳務、恢復合資格購買及防止重複發放點數的交易、權益或用量紀錄。舉報紀錄保留 90 日。
如需刪除 LearnSys 服務上的資料，請以你使用的裝置電郵 [email protected]，我們會說明單憑一個訪客身分可以辨識到甚麼。
修訂與聯絡
本政策如有重大修訂，會在此更新並標示新日期。查詢、要求及投訴：[email protected]。